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No puedo iniciar sesión o he olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?

Si no puedes iniciar sesión, puede deberse a varias causas. Antes de nada, es importante descartar las posibles fuentes de error:

  • Comprueba si tu dirección de correo electrónico y tu contraseña están escritas correctamente.
  • Presta atención a las mayúsculas y minúsculas y comprueba si la tecla Bloq Mayús está activada.

Si todo lo anterior es correcto y no sabes cómo continuar, puedes solicitar una nueva contraseña aquí.

Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.